A mesterséges intelligencia egyre inkább a mindennapjaink részévé válik, ám sok felhasználó számára nemcsak hasznos, hanem kifejezetten frusztráló is. Egy amerikai startup most éppen erre az érzésre épít: pénzt kínál azoknak, akik hajlandók „őszintén” szembesíteni a chatbotokat a hibáikkal. A szokatlan álláshirdetés nemcsak figyelemfelkeltő, hanem jól mutatja, milyen irányba fejlődik az AI-ipar, írja az Entrepreneur.
Fizetett „AI-bántalmazó” állás: így tesztelik a chatbotokat
Egy Memvid nevű, mesterséges intelligencia memóriamegoldásokkal foglalkozó startup különleges munkalehetőséget hirdetett meg. A cég 800 (vagyis óránként 100) dollárt kínál egyetlen napnyi, nyolcórás munkáért annak, aki hajlandó „keményen bánni” az AI chatbotokkal. A feladat lényege, hogy a kiválasztott személy kamerán keresztül utasításokat adjon a chatbotoknak, majd kritizálja azok teljesítményét.
A Business Insider beszámolója szerint a munkavégzés során a résztvevőnek azt kell vizsgálnia, hol hibáznak a chatbotok. Ide tartozik, amikor elveszítik a beszélgetés fonalát, elfelejtenek korábbi információkat, vagy pontatlan válaszokat adnak. A tapasztalatokat a startup felé továbbítják, így segítve a rendszer fejlesztését.
Az álláshirdetés szerint a jelentkezőnek egy teljes napon keresztül kell kommunikálnia a legnépszerűbb AI chatbotokkal, miközben teljes őszinteséggel fejezi ki, mennyire frusztrálóak ezek az eszközök. Külön hangsúlyozzák, hogy nincs szükség informatikai végzettségre vagy AI-tapasztalatra, a feladat bárki számára nyitott. A követelmények inkább személyes jellegűek. Előnyt jelent például, ha valaki már sokszor csalódott technológiában, illetve ha képes ugyanazt a kérdést többször is feltenni egy chatbotnak, miközben a hibás válaszok egyre nagyobb dühöt váltanak ki belőle.
A jelentkezőknek egy online űrlapon kell leírniuk a legidegesítőbb AI-élményüket, valamint azt, miért lennének alkalmasak a feladatra. Fontos feltétel, hogy a pályázók betöltsék a 18. életévüket. A kiválasztott személy távmunkában dolgozik, és vállalnia kell, hogy a munkafolyamatot rögzítik, majd marketingcélokra felhasználják. A jelentkezési határidőt nem határozták meg, de a cég szerint néhány héten belül kiválasztják a megfelelő jelöltet. Egyelőre egy embert keresnek, de a jövőben további pozíciók is megnyílhatnak.
Miért fizetnek az AI „teszteléséért”?
A különös állás mögött komoly iparági igény húzódik meg. A mesterséges intelligencia rendszerek egyik legnagyobb kihívása a memória és a hosszabb beszélgetések kezelése. A chatbotok gyakran elfelejtik a korábbi információkat, vagy ellentmondanak saját maguknak, ahogy a beszélgetés egyre hosszabbá válik.
A Memvid éppen ezen a problémán próbál javítani, ezért olyan felhasználókat keres, akik képesek tudatosan feltárni ezeket a hibákat. A „professzionális AI-bántalmazó” szerepe valójában egy speciális felhasználói tesztelési forma, amely segít azonosítani a rendszer gyengeségeit. A cég azonban nincs egyedül e feladat elvégzésében. A KPMG például egy jutalmazási programot indított, amely pénzdíjakat kínál azoknak az alkalmazottaknak, akik a legjobb AI-ötletekkel állnak elő. Ezek a jutalmak akár az év végi bónuszokat is meghaladhatják, bár a pontos összegeket nem hozták nyilvánosságra.
A trend jól mutatja, hogy a vállalatok egyre inkább ösztönözni próbálják az embereket az AI aktív használatára. Ez különösen fontos, mivel sok dolgozó aggódik az automatizáció hatásai miatt. Egy friss Pew Research felmérés szerint a munkavállalók 52 százaléka tart attól, hogy a mesterséges intelligencia negatívan befolyásolja a munkahelyét, míg egyharmaduk úgy véli, csökkenhetnek a hosszú távú lehetőségei.
Az ilyen kezdeményezések célja, hogy a félelmet kíváncsisággá és aktív részvétellé alakítsák. A vállalatok ugyanis egyre inkább felismerik, hogy az AI fejlődéséhez nemcsak technológia, hanem emberi visszajelzés is elengedhetetlen.
Ez is érdekelheti:
Adatvédelmi hiba – 400 ezer férfi AI-barátnőikkel folytatott intim beszélgetése szivárgott ki
A kép csak illusztráció, forrás: Photo by Christian Velitchkov on Unsplash
